Q&A
よくあるご質問
その後当店よりあらためてご対応手順をご連絡致します。
商品詳細ページに「サイズ変更保証未対応」と記載された商品は対応不可となります。
またはお客様のメールアドレスが以下国際基準「RFC」に違反しているためサーバーから送信出来ない可能性があります。
・アットマーク（@）の直前やメールアドレスの先頭にピリオド (.) がある
（例：abcdefgh.@example.com）
・アットマーク（@）より前で、ピリオド (.) が連続している
（例：abcd…efgh@example.com）
・半角英数字と一部の記号※以外の文字列を含んでいる
※一部の記号（. ! # $ % & ‘ * + – / = ? ^ _ { | } ~ ）
正常にご注文されている場合、当店にて情報の照会が可能ですのでお問い合わせページよりご連絡をお願い致します。
お問い合わせの際はご注文時と別のメールアドレスもご指定ください。
お客様側の問題でメールが届かない場合、納期の相違等何らかの問題について当店は如何なる責任も負いかねますのであらかじめご了承ください。
その他にも新商品やお得な情報をいち早く入手することが出来ますのでぜひご登録ください。
ご登録はメールマガジン登録ページよりお願い致します。
梱包状態や同封品につきましてはパッケージ・同梱品ページにて詳細をご確認ください。
商品とは別々に入れておりますので、プレゼントの際は納品書を取り出して頂きますようお願い致します。
簡易的にラッピングされた状態ですので、そのままでもプレゼントにお渡し頂けると思いますが、ギフトバッグ等はお客様でご用意ください。
保証範囲は通常使用での故障のみとなりますが、商品同封の保証書に詳しい内容を記載しておりますのでご確認ください。
その際の決済方法は銀行振込のみとなります。
ご注文前にお問い合わせページよりお問い合わせください。
・クレジットカード決済（VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS）
・銀行振込（ゆうちょ銀行）
・コンビニ決済
・代金引換（手数料別途500円）
配送時間につきましてはご注文時に指定可能です。
Collection
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