How to order

ご注文について
当サイトについて

当サイトはAngelic Jewelry(エンジェリックジュエリー)公式サイトです。
当店の商品をオンラインにてご購入頂くことが可能です。
当サイトご利用にあたり、以下をお読みいただき、ご注意点等あらかじめご了解頂けますようお願い致します。
また、当店は当サイトの内容を予告無しに変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

ご注文の流れ

当サイトではメンテナンス等による停止時間を除き、24時間いつでもご注文・ご利用いただけます。
ご注文の流れは以下となります。

【通常品の場合】
1.商品ご注文
2.ご注文内容確認の自動メール配信(即時)
3.当店より納期等のメール配信(2営業日以内)
4.商品代金お支払い(銀行振込、コンビニ支払の場合)
5.お届け

【ご注意点】
・メールアドレスが以下条件に当てはまる場合、インターネットのメールアドレスに関する仕様上(RFC に準拠していないアドレスのため)
当店からメール送信が出来ませんので他のアドレスにてご注文ください。
@の直前にドットがある
ドットが2個以上連続している
※携帯電話同士では上記アドレスにてメール送信が可能な場合もございますが、当店はE-mailのため送信不可となります
・ご注文時や納期のメールが届かない場合は迷惑メールに入っている場合やアドレス間違い、
またはお客様のメール設定で受信拒否をされているといった可能性が考えられます。
ご注文後の自動配信メールは「 【Angelic Jewelry】注文内容ご確認(自動配信メール)」の件名で即時送信されますが、メールアドレス間違いや受信拒否設定でお客様にメールが届かない場合、その後の当店からのご連絡やコンビニ決済に必要な情報も送信出来ない可能性があります。
メールが届かない場合、ご注文時と異なるメールアドレスにて以下お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
当店からメールが送信できない場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。


お問い合わせフォーム

ご利用環境ついて

最新のブラウザにてご利用ください。
JavaScriptやキャッシュを利用しない設定にしている場合、正常動作しない可能性がございます。
古いOSやブラウザ、その他何らかの理由にて正常動作しない場合当店では一切責任を負いかねます。

お支払方法について

お支払方法は以下4種類ご用意しております。
・クレジットカード決済(VISA、MASTER、DINERS)
・銀行振込(ゆうちょ銀行)
・コンビニ決済
・代金引換
お支払方法によって手数料が変わりますのであらかじめご了承ください。

クレジットカード決済について

ご利用可能なカードは「VISA、MASTER、DINERS」となります。
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ご本人様名義のカードのみご利用頂けます。
代金はお客様ご利用のカード会社決済日に引き落とされます。
当サイトは安心してご利用頂けるようサイト全体をSSL(暗号化通信)としております。
お客様情報は全て暗号化され安心してご注文頂けますが、安全性を完全に保証するものではなく、データ漏洩等が発生した場合、当店はその責任を負いかねますのでご了承ください。
また、当店ではお客様のクレジットカード情報を一切保持しておりません。
利用者は、カード会社が別途定める規約に従うものとします。
なお、利用者と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当店では一切の責任はないものとします。

銀行振込について

お振込先口座は以下となります。

銀行名 ゆうちょ銀行
支店名 〇一八(読み ゼロイチハチ)
口座種別 普通預金
口座番号 1665001

振込手数料はお客様にてご負担をお願い致します。
ご注文から5日以内にお支払いをお願い致します。
5日経過後、ご注文はキャンセルさせていただきます。
基本的にお振込確認後、商品の準備に入りますので、お振込のタイミングで出荷日が変動致します。
お振込み確認は当店にて都度行っており、確認し次第商品の準備に取り掛かっております。
お客様にお振込み確認のご連絡は行っておりませんのでご了承ください。
ご注文時と同じお名前にてお振込みをお願い致します。相違があった場合、商品の準備に取り掛かれないため、発送できかねます。
ご注文時と異なるお名前でお振込みをされた場合は必ず当店までお問い合わせ、もしくはメールにてご連絡をお願い致します。

コンビニ決済について

ご利用可能なコンビニは以下となります。

決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。
お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。
※コンビニ各社の合併等により事前の告知無く利用不可となる店舗が発生する可能性があります。

代金引換について

日本郵便 ゆうパックで配達させていただきます。
配達時に合計金額を配達員へお支払ください。
商品代金の他、手数料500円がかかります。(合計金額に合算)
お客様都合で受け取り拒否をすることは出来ません。
受け取り拒否や配達出来なかった場合、商品代金を請求させて頂きます。

ご注文手順

1.商品詳細画面にてリングサイズやチェーンサイズをご選択後、「カートに入れる」ボタンをクリックします。

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2.カートに商品が追加され、カート画面に遷移します。
他の商品も同時にご注文頂く際は、「買い物を続ける」ボタンにてお戻りください。
このままご注文頂く際は、「次へ」ボタンにてお進みください。
数量の変更をされた場合は必ず「数量更新」ボタンをクリックしてください。

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3.お客様情報を入力します。
ご注文者様と配送先が異なる場合は次のページにて変更可能です。
ビル名欄にマンションやアパート名、部屋番号等ご記載ください。
完了後「次へ」をクリックしてください。

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4.お支払方法、配送方法、配送時間帯を選択します。
その他お問い合わせ事項がございましたら「備考」欄にご入力してください。
完了後「次へ」をクリックしてください。

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5.ご注文内容をご確認ください。
問題無ければ画面最下部の「上記内容で注文する」ボタンをクリックします。
銀行振込、代金引換の場合手順8へお進みください。
クレジットカード決済は手順6へ、コンビニ決済の場合は手順7へ進みます。

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6.クレジットカード決済画面が表示されます。
クレジットカード会社選択後、カード番号とセキュリティーコード入力します。
「決定」ボタンをクリックすると決済処理が進み、完了後手順8の画面が表示されます。

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7.コンビニ選択画面が表示されます。
支払いを行うコンビニをクリックすると処理が進み、完了後手順8の画面が表示されます。
払込み番号等が記載されたメールが送信されますのでご確認ください。

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8.ご注文完了となります。
ご入力いただいたメールアドレスに確認の自動配信メールが送信されます。
その後当店より在庫状況や納期についてメールにてご連絡致します。
メールを受信しない場合、迷惑メールに入っている場合やアドレス間違い、またはお客様のメール設定で受信拒否をされているといった可能性が考えられます。
メールが届かない場合は以下お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。当店からの納期メールが送信できない場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。


お問い合わせフォーム

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商品お届けについて

ヤマト運輸または日本郵便ゆうパックで配達致します。
配送業者のご指定は出来ません。
通常1~2週間程度で出荷となります。
注文が混み合っている場合、また特定商品や在庫が無い場合は1ヶ月程度かかる場合もございます。
※状況により納期は変動致します。

以下時間帯でお届け時間の指定が可能です。

※交通事情等の理由により、ご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。
※一部地域では、お届け時間帯のご指定が出来ない場合もございます。
※お届け日の指定は出来ません。

送料について

全国一律700円(税込)となります。
(国内のみ、海外出荷不可)

返品・交換について

以下の場合、返品や交換は一切受け付けておりません。
・商品の形や色味等のイメージ違い
・保証書の紛失
・商品お届けから5日以上経過
・お客様の責任により、汚損または破損している場合
・当店以外の商品
・上記以外に当店が不可と判断した場合
商品不良・誤配送の場合はこの限りではございませんので、商品到着後5日以内に以下アドレスにメールにてご連絡をお願いします。
contact@angelic-jewelry.com
ご連絡を頂きましたら商品の返品、返金方法をご案内致します。
この場合、返品・交換の送料は全て当店が負担致します。
返品後、商品不良や誤配送に当てはまらなかった場合、別途費用をご請求致します。

商品価格について

商品の価格は地金相場の影響等で予告なく変更する場合がございます。